1. Returer & byten
Ja, du kan returnera produkter — och vi gör vårt bästa för att hålla processen enkel, rättvis och stressfri.
2. Oöppnade varor inom 90 dagar
Om din produkt är oanvänd och fortfarande i sin originalförseglade förpackning är du välkommen att returnera den inom 90 dagar.
Du kan välja:
Full återbetalningEtt byte till en annan produkt
Denna policy hjälper oss att upprätthålla rätt hygien- och säkerhetsstandarder för alla kunder.
3. Öppnade varor inom 90 dagar
Vi förstår att det kan krävas lite prövning för att hitta rätt produkt. Av hygieniska skäl kan vi inte acceptera returer på öppnade varor. Du omfattas dock fortfarande av vår Nöjdhetsgaranti.
Vi kan hjälpa till med:Ett byte till en bättre anpassad produktButikskredit så att du kan prova något annatVårt team hjälper dig gärna att hitta rätt produkt
4. 💛 Skadade eller defekta varor
Om din vara anländer skadad eller inte fungerar som den ska, skicka gärna en snabb bild eller video till oss.
Vi tar hand om det omedelbart.