1. Returer og bytter
Ja, du kan returnere produkter — og vi gjør vårt beste for å holde prosessen enkel, rettferdig og stressfri.
2. Uåpnede varer innen 90 dager
Hvis produktet ditt er ubrukt og fortsatt i sin originale forseglede emballasje, kan du returnere det innen 90 dager.
Du kan velge:
Full refusjonBytte til et annet produkt
Denne policyen hjelper oss med å opprettholde riktig hygiene og sikkerhetsstandarder for alle kunder.
3. Åpnede varer innen 90 dager
Vi forstår at det kan ta litt prøving og feiling å finne riktig produkt. Av hygieniske årsaker kan vi dessverre ikke godta retur av åpnede varer. Du er imidlertid fortsatt dekket av vår Nytelsesgaranti.
Vi kan hjelpe med:Bytte til et bedre egnet produktButikkreditt slik at du kan prøve noe annetVårt team hjelper deg gjerne med å finne riktig produkt
4.💛 Skadede eller defekte varer
Hvis varen din kommer skadet eller ikke fungerer som den skal, vennligst send oss et raskt bilde eller en video. Vi ordner opp med en gang.
