Tyytyväisyystakuu
💛 Tyytyväisyytesi on meille todella tärkeää — siksi loimme Caeloven. Haluamme, että tunnet olosi varmaksi asioidessasi kanssamme. Jos jokin ei ole aivan kohdallaan, asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan.
1. Avaamattomat tuotteet — 90 päivän sisällä
Muuttuiko mielesi?
Ei hätää. Jos tuotteesi on avaamaton, käyttämätön ja edelleen alkuperäisessä, suljetussa pakkauksessaan, voit valita seuraavista vaihtoehdoista: Vaihto toiseen tuotteeseen Autamme sinua vaihtamaan toiseen tuotteeseen ilman lisäkustannuksia. Palautus täyden hyvityksen saamiseksi Lähetä tuote takaisin alkuperäisessä, suljetussa pakkauksessaan, niin hyvityksenä maksetaan koko summa, kun palautus on vastaanotettu. Hygienia- ja turvallisuussyistä avaamattomien palautusten tulee pysyä suljettuina ja alkuperäispakkauksessa.
2. Avatut tuotteet — 90 päivän sisällä
Ymmärrämme, että henkilökohtaiset hyvinvointituotteet ovat hyvin henkilökohtaisia. Jos olet kokeillut tuotettasi eikä se tunnu sopivalta, Nautintotakuumme auttaa sinua. Voit valita seuraavista:
Vaihto toiseen tuotteeseen Tämä on suosituin vaihtoehtomme. Autamme sinua löytämään paremmin mieltymyksiisi sopivan tuotteen ja lähetämme korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia. Kauppakrediitti Saat runsaan kauppakrediitin seuraavaa ostostasi varten, jotta voit tutustua toiseen tuotteeseemme.
Etkö ole varma, mikä vaihtoehto sopii parhaiten? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme — autamme mielellämme ja opastamme sinua löytämään oikean tuotteen. Nautintotakuumme on asiakkaalle myönnetty kertaluonteinen etu. Se on luottamukseen perustuva käytäntö, jonka loimme, koska uskomme tuotteisiimme, ja pyydämme ystävällisesti, että sitä käytetään samassa hengessä. 💛
3. Vaurioituneet tai vialliset tuotteet
Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena tai ei toimi oikein, ota meihin yhteyttä ja lähetä kuva tai lyhyt video ongelmasta. Tiimimme tarkistaa asian välittömästi ja auttaa järjestämään korvaavan tuotteen, kauppakrediitin tai muun sopivan ratkaisun mahdollisimman nopeasti.