1. Palautukset ja vaihdot
Kyllä, voit palauttaa tuotteita – ja teemme parhaamme, jotta prosessi olisi yksinkertainen, reilu ja stressitön.
2. Avaamattomat tuotteet 90 päivän sisällä
Jos tuotteesi on käyttämätön ja edelleen alkuperäisessä, sinetöidyssä pakkauksessaan, voit palauttaa sen 90 päivän kuluessa.
Voit valita:
Täyden hyvityksenVaihdon toiseen tuotteeseen
Tämä käytäntö auttaa meitä ylläpitämään asianmukaiset hygienia- ja turvallisuusstandardit kaikille asiakkaille.
3. Avatut tuotteet 90 päivän sisällä
Ymmärrämme, että oikean tuotteen löytäminen voi vaatia hieman kokeilua ja erehdystä. Hygieniasyistä emme voi hyväksyä palautuksia avatuille tuotteille. Olet kuitenkin edelleen suojattu Nautintatakuu-sopimuksellamme.
Voimme auttaa:Vaihdolla paremmin sopivaan tuotteeseenMyymäläluotolla, jotta voit kokeilla jotain muutaTiimimme auttaa mielellään löytämään sinulle sopivan tuotteen
4.💛 Vaurioituneet tai vialliset tuotteet
Jos tuotteesi saapuu vahingoittuneena tai ei toimi oikein, lähetä meille nopeasti valokuva tai video.
Me hoidamme asian välittömästi.
