1.Returnering og ombytning
Ja, du kan returnere produkter — og vi gør vores bedste for at holde processen enkel, fair og stressfri.
2.Uåbnede varer inden for 90 dage
Hvis dit produkt er ubrugt og stadig ligger i den originale, forseglede emballage, er du velkommen til at returnere det inden for 90 dage.
Du kan vælge:
Fuld refunderingEn ombytning til et andet produkt
Denne politik hjælper os med at opretholde de rette hygiejne- og sikkerhedsstandarder for alle kunder.
3.Åbnede varer inden for 90 dage
Vi forstår, at det kan kræve lidt afprøvning at finde det rigtige produkt. Af hygiejniske årsager kan vi ikke acceptere returneringer af åbnede varer. Du er dog stadig dækket af vores Tilfredshedsgaranti.
Vi kan hjælpe med:En ombytning til et produkt, der passer bedreTilgodebevis, så du kan prøve noget andetVores team hjælper dig altid gerne med at finde det rigtige match
4.💛Beskadigede eller defekte varer
Hvis din vare ankommer beskadiget eller ikke fungerer korrekt, bedes du sende os et hurtigt foto eller en video. Vi tager os af det med det samme.
