1. Resi e cambi
Sì, puoi restituire i prodotti — e facciamo del nostro meglio per mantenere il processo semplice, equo e senza stress.
2. Articoli non aperti entro 90 giorni
Se il tuo prodotto è inutilizzato e ancora nella sua confezione originale sigillata, puoi restituirlo entro 90 giorni.
Puoi scegliere:
Un rimborso completoUno scambio con un altro prodotto
Questa politica ci aiuta a mantenere standard adeguati di igiene e sicurezza per tutti i clienti.
3. Articoli aperti entro 90 giorni
Comprendiamo che trovare il prodotto giusto può richiedere qualche tentativo.
Per motivi igienici, non possiamo accettare resi di articoli aperti. Tuttavia, sei comunque coperto dalla nostra Garanzia di Soddisfazione.
Possiamo aiutarti con:Uno scambio per un prodotto più adattoUn credito in negozio per provare qualcos'altroIl nostro team è sempre felice di aiutarti a trovare la soluzione giusta
4.💛 Articoli danneggiati o difettosi
Se il tuo articolo arriva danneggiato o non funziona correttamente, inviaci una foto o un video rapido.
Ce ne occuperemo immediatamente.